Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition – www.vuefine.com

1. Zones de livraison

Nous livrons dans les zones suivantes :

  • France
  • Europe
  • International (selon disponibilité des produits)

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

⚠️ Les commandes ne sont pas traitées le week-end ni les jours fériés.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • 🇫🇷 France : 5 à 10 jours ouvrés
  • 🇪🇺 Europe : 7 à 15 jours ouvrés
  • 🌍 International : 10 à 20 jours ouvrés

⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction :

  • du transporteur
  • de la demande
  • des conditions logistiques

4. Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse
  • Livraison gratuite possible selon les offres en cours

5. Suivi des commandes

Un numéro de suivi sera fourni dès l’expédition de la commande.
Le suivi peut prendre quelques jours avant d’être actif.

6. Retards de livraison

Des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté (douanes, forte demande, transport).

⚠️ Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard raisonnable de livraison.

7. Colis non reçus

Si vous n’avez pas reçu votre commande :

Une enquête sera ouverte avant toute décision (renvoi ou remboursement).

8. Adresse incorrecte

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie.

⚠️ En cas d’erreur :

  • Aucun remboursement garanti
  • Des frais supplémentaires peuvent être demandés pour une réexpédition

9. Colis perdus ou volés

Nous ne sommes pas responsables des colis déclarés livrés par le transporteur.

Toutefois, nous ferons notre maximum pour vous assister.

10. Douanes et taxes

Pour les livraisons internationales :

  • Des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer
  • Ces frais sont à la charge du client

11. Contact

📧 Email : ecomK74@gmail.com
📞 Téléphone : 0766508260
🌐 Site : www.vuefine.com